In der heutigen Folge von „Digitalisierung braucht Freelancer“ beschäftigen wir uns mit der wichtigen Frage, wie eine IT-Strategie sinnvoll auf die Geschäftsunternehmensstrategie abgestimmt werden kann. Sören und Ralf, die beiden Gründer von ElevateX, bringen ihre Fachkenntnisse ein, um aufzuzeigen, wie Unternehmen durch eine harmonisierte IT- und Geschäftsstrategie ihre Ziele besser, schneller und effizienter erreichen können.
Was sind IT-Strategie und Geschäftsstrategie?
Zu Beginn klären Sören und Ralf die grundlegenden Begriffe. Die Geschäftsstrategie ist die langfristige Ausrichtung eines Unternehmens. Sie umfasst Ziele, Wettbewerber, Wettbewerbsvorteile und mögliche Expansionen. Im Gegensatz dazu ist die IT-Strategie ein Teil der Umsetzung, der auch infrastrukturelle Themen und das Ressourcenmanagement einschließt. Beide Strategien müssen Hand in Hand gehen, um das volle Potenzial eines Unternehmens zu entfalten.
Herausforderungen beim Alignment von IT- und Geschäftsstrategie
Fehlende Kommunikation: Die größte Herausforderung ist die mangelnde Kommunikation zwischen der IT-Abteilung und dem Geschäftsbereich. Wenn IT-Teams nicht über die Geschäftsstrategie informiert sind, können sie die Unternehmensziele nicht erfolgreich umsetzen. Regelmäßige Meetings und gemeinsame KPIs können hier Abhilfe schaffen.
Mangelndes Verständnis für die Geschäftsstrategie: Es ist wichtig, dass das IT-Team das „Warum“ hinter den Entscheidungen kennt. Wenn die Motivation für die Produktentwicklung nicht klar ist, kann dies zu einem Auseinanderdriften von IT- und Geschäftsstrategie führen. Offene Kommunikation und Transparenz schaffen hier Verständnis und Motivation.
Schnelle Veränderungen in der Geschäftsstrategie: Häufig ändern sich die Ziele und Ideen des Managements, was die IT-Strategie beeinflussen kann. In agilen Unternehmen ist eine flexible Anpassung möglich, aber nur, wenn die Agilität tatsächlich gelebt wird und nicht nur als Schlagwort verwendet wird.
Transportieren der Strategie in großen Unternehmen: In großen Unternehmen gestaltet sich das Abstimmen der Geschäfts- und IT-Strategie schwieriger, da Informationen leicht verfälscht weitergegeben werden können. Hier ist ein effizientes Change Management und ein klares Kommunikationssystem notwendig.
Zeitmangel bei Führungskräften: Ein häufiges Problem, das Führungskräfte in der strategischen Planung beeinträchtigt, ist der Zeitmangel. Oft sind sie so stark in das operative Geschäft eingebunden, dass sie sich nicht die Zeit nehmen können, um strategische Entscheidungen zu treffen und umzusetzen. Dieser Zeitmangel kann dazu führen, dass wichtige strategische Aspekte vernachlässigt werden und das Unternehmen möglicherweise nicht langfristig erfolgreich agieren kann.
Mangelnde Ressourcen: Ein weiteres Hindernis ist der Mangel an Ressourcen für die strategische Planung. Dies kann auf unklare Prozesse, zu wenig Kapazitäten im Team oder unzureichende Budgets zurückzuführen sein. Wenn es nicht genügend Ressourcen für die strategische Ausrichtung gibt, wird es schwierig, langfristig erfolgreiche Entscheidungen zu treffen und die Unternehmensziele zu erreichen.
Best Practices für erfolgreiche strategische Planung
- Delegieren und Priorisieren: Eine bewährte Methode, mit dem Zeitmangel umzugehen, besteht darin, Aufgaben zu delegieren und klug zu priorisieren. Führungskräfte sollten diejenigen Aufgaben identifizieren, die sie am meisten beanspruchen und die leichter an andere Teammitglieder übertragen werden können. Dadurch schaffen sie sich Freiräume, um sich auf strategische Aspekte zu konzentrieren und die Gesamtausrichtung des Unternehmens voranzutreiben.
- Bewusstsein schaffen: Ein entscheidender Schritt besteht darin, das Bewusstsein für die Bedeutung strategischer Planung zu schärfen. Führungskräfte müssen verstehen, wie eine bessere Planung und Ausrichtung zwischen den verschiedenen Strategien langfristig positive Auswirkungen auf das Unternehmen haben können. Durch die klare Kommunikation der Vorteile wird die Motivation gesteigert, Zeit für strategische Planung freizuschaufeln.
- Auslagerung von Aufgaben: Für bestimmte Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz des Unternehmens gehören, kann es sinnvoll sein, sie auszulagern. Dies reduziert den Druck auf interne Ressourcen und ermöglicht es den Führungskräften, sich auf die strategischen Aspekte zu konzentrieren. Beispielsweise kann die Wartung von Servern, Cybersecurity oder Video-Schnitt für Podcast-Produktionen an externe Dienstleister übergeben werden.
Die Bedeutung eines harmonisierten IT- und Geschäftsstrategie
Wenn IT- und Geschäftsstrategie effektiv aufeinander abgestimmt sind, können Unternehmen ihre Ziele besser und schneller erreichen. Die IT-Abteilung versteht die Motivation hinter den Entscheidungen und kann darauf basierend optimale Lösungen entwickeln. Dadurch entsteht ein enges Zusammenspiel aller Teams im Unternehmen, was Motivation, Verständnis und Zusammenarbeit fördert.
Erfolgreiche Unternehmen in der strategischen Planung
1. Amazon – Datengetriebene Kultur
Amazon hat seit seiner Gründung eine datengetriebene Kultur etabliert. Geschäftsentscheidungen und Strategieanpassungen werden auf der Grundlage von Daten und Kennzahlen getroffen. Dies ermöglicht eine klare Ausrichtung und schnelles Handeln. Experimente werden durchgeführt, um neue Ideen zu testen, und diejenigen, die erfolgreich sind, werden weiterverfolgt, während andere verworfen werden. Diese datenorientierte Entscheidungsfindung fördert eine effiziente strategische Ausrichtung.
2. Spotify – Organisationsstruktur mit Squads, Tribes und Guilds
Spotify hat eine einzigartige Organisationsstruktur entwickelt, die die strategische Planung unterstützt. Die Arbeit ist in kleine, cross-funktionale Teams namens „Squads“ aufgeteilt. Diese agilen Teams arbeiten an spezifischen Zielen und halten den Kommunikationsaufwand gering. Mehrere Squads bilden eine „Tribe“, die an größeren Projekten arbeitet. Zudem gibt es „Guilds“, in denen Fachkräfte aus verschiedenen Squads zusammenarbeiten, um ihr Wissen zu teilen. Diese Organisationsstruktur fördert den Austausch von Fachwissen und trägt dazu bei, dass Teams fokussiert und effektiv arbeiten.
